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買取価格について

実際にお品物を拝見致しました後、買取価格の査定を致します。
当店では高価買取をモットーに必ず満足のいく買取価格の提示をさせて頂きます。

但し、品物の状態等によりご希望の買取価格に応えられない場合がございますので予め御了承下さい。
また、当店での販売価格=買取価格ではございません。
販売価格に対し、ブランドやデザイン、状態等を考慮の上、買取価格を設定させていただいておりますため、販売価格と買取価格は必ずしも比例しませんのでご了承下さい。

商品ランクについて

ランクにつきましては、実際拝見致しました後、当店にて決めさせて頂きます。

新 新品(商品NOなどの入ったタグ付き)
S 新品・タグなし・未使用・一回着用した程度で使用感の無い美品。
A 使用感がある物・リサイクル品としてダメージの無い商品。
B 使用感有り・汚れ・色あせ・シミ・傷などダメージのある商品。
C かなり使用感、シミ有り、ダメージ、汚れ等の難有り

お客様が「これは良い物」と判断したものでも、商品の状態によってはこちらにてランクを落とさせて頂く場合がございますので予め御了承下さい。

お支払いについて

査定終了後、査定金額をご連絡致します。査定金額をご承認頂きますと、午後14時まででしたら当日中に、午後14時以降の場合は翌日午前中にお客様のご指定口座へお振込み致します。(土日祝を除く)
即現金化致します!(最短で商品を送った次の日にはお客様のご指定口座に入金致します)
お振込みの際の手数料は当店で負担させて頂きます。

★ご注意下さい★
●また、お客様よりご連絡いただきました口座番号に誤りがあった場合、銀行からの組み戻し手数料がかかりますので、改めて正しい口座番号にお振込し直す際に、組み戻し手数料分を差し引かせていただきますのでご注意下さい。
その際、銀行との手続きにより即日お振込ができない場合がございます。

●査定結果は基本的にメールでご連絡致します(お電話等での査定結果をご希望されていない方)
査定結果のメール送信後、3日目の午後3時までにご連絡が無い場合は、査定結果をご了承頂いたという形でご指定の口座に査定金額をお振込みさせて頂きます。お振込み後 のキャンセルはできませんのでメールアドレスの誤記入等には十分にお気をつけ下さい。

返品について

商品発送後のお客様都合のキャンセル、査定後の「買取品の基準」でお取り扱いできない品と記載のある難あり品、お客様独自でのリメイク品などの商品のご返品に関しましては、お客様着払いで商品を送らせていただく場合があります。

※査定終了後3日目の午後3時までにご連絡が無い場合、査定金額をお振込みさせて頂き、 お洋服は当店引取りとなりますのでご了承下さい。

下記のような場合は、送料もご請求させていただくことになります(当社口座へお振込み) 必ず内容をよくご覧になった上で買取希望をお申し出下さい。
■お送りいただきました商品のうち買取できないものが大半をしめたり、買取の対象となる商品が5点未満となってしまう場合に、送料着払いでお送りいただきました場合
■査定前、査定途中でのキャンセルや返品


また、査定後、お送りいただいた商品のうちの一部のみを返却ご希望の場合は、返品送料はお客様にてご負担下さい。
※返品のご希望をお申し出いただいていない場合、お値段をおつけできなかった商品は当店にてお引取りさせていただきます。
尚、お買取額入金後のキャンセル、一部返品はお断りしています。

返品の場合のお荷物送付先は、基本的に申請の住所(身分証に記載の住所)のみとさせて頂きます。
申請の住所(身分証に記載の住所)以外への返品は送料着払い(お客様負担)とさせて頂きます。

その他ご注意等

  • 査定依頼発送、又はキャンセル時の返送の運送中の事故等により起きた商品の破損、紛失等は、運送会社の定める規約に準した保証になります。その場合当店では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。(当店では基本的に佐川急便を使用致します)
    また、割れ物や型崩れしやすいものなどは、十分な梱包をお願いいたします。
    梱包に不備があった場合の破損等は運送会社でも保証の対象外となります。

  • 着払いでの受付は佐川急便のみになります。
    佐川急便以外の運送会社にてお送り頂く場合の送料はお客様負担にてお願いします。

  • 買取のご申請を頂いていない方からのお荷物、又は佐川急便以外の着払いのお荷物は受け取り拒否をする場合がございますので、必ずSTEP1〜3まで行った後に発送下さい。
     2回目以降の方も同様ですので必ず事前にご連絡下さい。

  • 当店を初めてご利用頂く時には、身分証明書のコピーを頂きます。(法で義務付けられております)
    身分証のコピーは、お申込みのご住所と同じご住所の物以外は無効です。また、コピーが部分的に欠けてしまっていたり、部分的に塗りつぶしたりされた物、有 効期限のきれている物も無効です。(住民票などは発行より3ヶ月以内のもののみ有効です)ご注意下さい。
    また二度目以降の場合でも、ご住所、お名前などにご変更がありました際には、改めて会員登録用紙のご記入と、新しい身分証のコピーをお送りいただきますようお願いいたします。

  • お買取は高価買取ブランド5点以上からとさせていただきます。ショップ袋やノベルティ等は1点とみなしません。

  • 防犯上ご入金先の銀行口座は、お申込者様の名義のみとさせて頂きます。

  • 商品は査定の為に必ず開封いたします。未使用品、未開封品などの商品も査定の為に必ず開封致します。その結果、仮にお買取が不成立になった場合、未開封品が開封品になってしまうことがあります。予めご了承下さい。1点1点袋詰めにされている商品なども査定時に全て袋から出して査定致します。同様にお買取が不成立になった場合のご返送は、袋には戻しませんのでご了承下さい。簡易梱包、紙袋などにテープやシールが貼ってあるものなど、開封時にどうしても包みが破れてしまうようなものは、ご返送になった場合、その包みは、破れた状態、もしくは破棄させて頂きますので予めご了承下さい。

  • お送り頂いた商品は1点1点拝見をさせて頂きますが、計算結果のご連絡は合計金額でのご連絡となります。詳細をご希望の場合はご連絡下さい。
    ※お買取商品が20点以上の場合、詳細のご案内は基本的にFAXもしくはお電話でのご対応とさせて頂きます。

  • YAHOOメール、Hotmailなどのフリーメールアドレスをご利用の場合、当店からのメールが迷惑メールとして自動で迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。その場合、当店にはエラーとしてメールが戻ってこない為、ご連絡ができているものとさせていただきます(メールアドレス間違いなどの送信エラーでメールが戻ってきてしまった場合にはお電話にてご連絡致します。)。
    できるだけフリーメールアドレスをご利用頂いてのご申請はお控え下さい。

  • 携帯電話アドレスをご指定の場合、携帯電話の迷惑メール対策の設定によっては当店からのメールが届かない場合があります。当店にて送信エラーの確認がとれる場合はお電話にてご連絡致しますが、当店で送信エラーの確認がとれない場合はメールでのご連絡ができているものとみなします。
    上記理由によるお買取の返答期限の3日目午後3時を過ぎてからの「荷物を送ったけど連絡がこない」等の連絡にはご対応致しかねます。
    「info@wanboo.jp」「kaitori@wanboo.jp」からのメールを受信できるようお使いの携帯電話の設定をご確認ください。

  • 当店のフリーダイヤル「0120-428-109」は着信専用番号です。当店からの電話連絡は「03-6416-1626」からの発信となります。

  • その他、査定商品預かり中の天災等の自然災害や不慮の事故等による商品の紛失、汚染、破損等の保証は当店では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

  • ・買取の申請を頂いていない方、又は佐川急便以外の着払いのお荷物は受け取り拒否する場合がございますので予めご了承下さい。

  • 査定商品お預かり中にお客様と万一連絡がとれなくなった場合、3日間は当店にてお預かり致しますが、3日目の午後3時までに連絡がとれない場合は商品をこちらで処分させて頂きますので予めご了承下さい。

  • お買取が成立した際、WanBoo会員に登録をさせていただきます。
    完全無料で会費等をご請求することは決してございません。
    会員様には買取キャンペーンのご案内(メールマガジン)を不定期に配信させていただきます。
    会員登録およびキャンペーンのご案内が不要なお客様はお申し込み用紙に「会員登録不要」とご記入ください。
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